1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme Triajj ou en l'utilisant (« la Plateforme »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« les Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.

2. À propos de Triajj

Triajj est une place de marché en ligne qui permet aux patients (« Utilisateurs ») de rechercher des professionnels de la santé agréés (« Professionnels ») et de prendre rendez-vous avec eux. Triajj n'est pas un prestataire de soins de santé et ne fournit aucun avis médical, diagnostic ou traitement.

3. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. En vous inscrivant, vous confirmez que tous les renseignements que vous fournissez sont exacts et complets.

4. Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous devez nous aviser immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Chaque personne ne peut maintenir qu'un seul compte patient.

5. Prise de rendez-vous

Triajj facilite la mise en relation entre patients et professionnels de la santé, mais n'est pas responsable des soins médicaux fournis. La disponibilité des rendez-vous est déterminée exclusivement par le Professionnel. Vous êtes responsable de vous présenter aux rendez-vous réservés ou d'annuler dans le délai précisé par le Professionnel. Les absences ou les annulations tardives peuvent entraîner des frais selon la politique du Professionnel.

6. Professionnels de la santé

Les Professionnels sur Triajj déclarent et garantissent qu'ils :

• Détiennent des permis valides et à jour pour exercer dans leur province respective
• Maintiennent une assurance responsabilité professionnelle appropriée
• Respectent toutes les lois applicables en matière de soins de santé et les normes professionnelles
• Sont seuls responsables des soins médicaux et des conseils qu'ils prodiguent

En ce qui concerne le contenu de la plateforme, les Professionnels doivent :

• Ne téléverser que des photos exactes et représentatives de leur profil et de leur clinique
• Maintenir des informations de profil à jour, notamment leurs titres de compétences et leur disponibilité
• S'assurer que toute intégration Google Calendar reflète fidèlement leurs disponibilités réelles

Triajj ne vérifie pas indépendamment toutes les attestations en temps réel et ne garantit pas la qualité des soins fournis par un Professionnel.

7. Évaluations et avis

Les patients peuvent soumettre des évaluations et des avis sur les Professionnels après leurs rendez-vous. En soumettant un avis, vous confirmez qu'il est véridique, exact et basé sur votre expérience personnelle. Triajj se réserve le droit de supprimer les avis qui violent ces Conditions ou qui sont autrement préjudiciables.

8. Conduite interdite

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser la Plateforme à des fins illégales
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
• Soumettre des renseignements faux ou trompeurs
• Perturber le fonctionnement de la Plateforme
• Tenter d'accéder au compte d'un autre utilisateur sans autorisation
• Utiliser la Plateforme pour harceler, abuser ou nuire à autrui
• Téléverser du contenu inexact, trompeur ou offensant

9. Absence de conseils médicaux

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Triajj ne saurait être tenu responsable :

• De la qualité, de l'exactitude ou des résultats des soins médicaux fournis par un Professionnel
• De tout dommage indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation de la Plateforme
• De toute perte de données, de revenus ou de bonne volonté

Notre responsabilité totale envers vous ne saurait dépasser le montant que vous avez versé à Triajj au cours des 12 mois précédant la réclamation.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Triajj ainsi que ses dirigeants, employés et partenaires à l'égard de toute réclamation, tout dommage ou toute dépense découlant de votre utilisation de la Plateforme ou de la violation des présentes Conditions.

12. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à notre discrétion si vous violez les présentes Conditions ou adoptez une conduite préjudiciable à la Plateforme ou à ses utilisateurs.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province d'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de cette province.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après la publication des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.

15. Nous contacter

Triajj Inc.
Canada
Courriel : legal@triajj.ca